En Tech Game Store, realizamos envíos a todo el Perú, asegurando que tus productos lleguen de manera rápida y segura a la ciudad donde te encuentres.
Para envíos fuera de Lima, trabajamos con las siguientes agencias de transporte:
🚛 Shalom
🚛 Marvisur
🚛 Olva Courier
🚛 Agencia de transporte de tu preferencia (previa coordinación)
- Realiza tu compra: Agrega los productos al carrito y completa tu pedido con los datos correctos de envío.
- Selección de agencia de transporte: Durante el proceso de compra, puedes elegir la agencia con la que deseas que enviemos tu pedido.
- Confirmación y despacho: Una vez confirmado el pago, procesaremos y despacharemos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- Número de seguimiento: Te enviaremos el código de rastreo para que puedas monitorear el estado del envío a través de la web de la empresa de transporte elegida.
- Recepción del pedido: La entrega se realizará en la agencia de transporte seleccionada o en la dirección proporcionada si la empresa lo permite.
- Costa: 2 a 4 días hábiles
- Sierra y Selva: 3 a 7 días hábiles
- Zonas alejadas: Hasta 10 días hábiles (dependiendo de la accesibilidad)
- Costo del envío: La tarifa varía según el destino y la empresa de transporte elegida. Se calcula al momento de la compra o al despachar el pedido.
- Responsabilidad del transporte: Una vez entregado el paquete a la agencia de transporte, la empresa elegida es responsable del envío. En caso de retrasos o inconvenientes, deberás contactar directamente con la agencia.
- Errores en la dirección: Si el cliente proporciona una dirección incorrecta y el paquete no puede ser entregado, deberá asumir los costos de reenvío.
- Revisión del paquete: Al recibir tu pedido, verifica el estado del paquete antes de firmar la conformidad. Si hay daños visibles, repórtalo de inmediato a la agencia y a nuestro equipo de atención al cliente.
Si tienes dudas o necesitas coordinar un envío especial, contáctanos y con gusto te asistiremos.
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